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Google altera algoritmo para penalizar sites com excesso de anúncios

Por Duarte Canário, 31.1.12
Search Engine Marketing



Páginas que tenham um número exagerado de anúncios e que por essa razão prejudiquem a experiência do visitante, por tornar dificil o acesso aos conteúdos que o levaram lá, vão ver os seus rankings descer no Google.



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Twitter vai ter uma ferramenta de Analytics?

Por Duarte Canário, 31.1.12
Social Media, Web Analytics



Sabemos como pode ser dificil avaliar o real impacto de uma acção de social media. Pois essa avaliação fica ainda mais dificil quando a própria plataforma não nos oferece estatísticas que possamos usar para interpretar e medir os nossos esforços.

O Facebook e o YouTube possuem ferramentas bem respeitáveis a esse nível. É claro que não são perfeitas, mas mais que suficientes para algumas análises interessantes. Por exemplo quando comparada, a ferramenta analytics do Flickr, disponível para as Contas Pro, fica claramente atrás, mas ainda assim é melhor que nada.



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A interacção Marca/Seguidor das redes sociais e o impacto nas vendas

Por Duarte Canário, 17.1.12
Social Media



Existem muitos motivos pelos quais um consumidor pode tornar-se seguidor de uma marca nos Social Media. Uma parcela fa-lo para ter acesso priveligiado a oportunidades e promoções lá divulgadas, outros usam esse canal preferencialmente para procurar comunicar directamente com as marcas, quase como um sistema de apoio ao cliente.

Estes últimos trazem às empresas o desafio de como lidar com as perguntas e comentários que surgem, e se talvez nem seja desejável ir atrás de todos os comentários, a verdade é que ignora-los pode ser a pior coisa a fazer.



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QR Codes: o que são e quem os usa

Por Fernando Guerreiro, 17.1.12
Mobile Marketing



Comecemos por fazer uma pequena sondagem: Quem sabe o que é um QR Code, por favor, meta a mão no ar. Foi isto que foi feito nos Estados Unidos e que de seguida apresentamos os resultados.



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Consumidores desconfiam do Facebook para fazer compras

Por Duarte Canário, 3.1.12
Social Media, E-Business & E-Commerce



Anteriormente já demos eco de alguns estudos sobre o potencial do Facebook se assumir como canal directo de vendas, com a existência de soluções capazes de transformar uma página Facebook numa loja electrónica.

Mas mesmo que ultrapassadas todas a insuficiências técnicas, o sucesso desta vertente mais abertamente transaccional de Social Media Marketing, existe um outro obstáculo talvez mais complicado de transpôr – a da confiança (ou falta dela) dos consumidores na segurança do canal.



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Alvo apetitoso para Remarketing: consumidores que deixam a compra a meio

Por Duarte Canário, 3.1.12
Marketing Online, E-Business & E-Commerce



Como cada vez mais existem soluções que permitem executar acções de remarketing com relativa facilidade, o desafio não passa tanto pelo “como faze-las” mas para que alvos dirigir tais esforços.

Segundo um estudo da SeeWhy um dos segmentos mais proveitosos será o composto por utilizadores que abandonam o carrinho de compras, sendo que mesmo entre estes existem diferenças nas taxas de sucesso esperadas.



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O vídeo mobile já mexe

Por Fernando Guerreiro, 20.12.11
Mobile Marketing



As campanhas de marketing via SMS são comprovadamente uma das melhores formas de obter a atenção dos consumidores. Mas este não é o único canal de marketing móvel a ser utilizado. Neste momento, nos Estados Unidos as mensagens em formato vídeo já são uma realidade generalizada.



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Viagens aéreas sociais

Por Fernando Guerreiro, 20.12.11
Social Media



Imagine que vai viajar sozinho de avião. Não gostaria de poder escolher quem vai ao seu lado? Em breve poderá vir a ter esta opção se escolher viajar na KLM.



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Mobile Commerce duplica o seu peso em 2011

Por Duarte Canário, 6.12.11
Mobile Marketing



Nos EUA, as receitas geradas pelo Mobile Commerce (comércio electrónico através de um canal móvel) duplicaram em 2011 face a 2010 e deverão crescer a ritmos elevados, passando dos 6,7 mil milhões de dólares deste ano para 31 mil milhões em 2015.



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O campeonato dos sistemas operativos móveis

Por Fernando Guerreiro, 6.12.11
Mobile Marketing



Ao nível dos computadores pessoais, a luta pela supremacia dos sistemas operativos está há algum tempo sem grandes alterações, tudo se cozinha em lume brando, salvo uma ou outra ebulição esporádica. No entanto, na corrida dos sistemas operativos dos smartphones, as chamas lavram de forma bastante activa e em várias frentes. A consultora Nielsen realizou um estudo que nos mostra qual o ponto da situação.



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