Os resultados de Dezembro de 2009, extraídos da análise da Comscore sobre redes sociais, revelam algumas surpresas. Entre elas, o facto de 54% dos utilizadores de Internet nos Estados Unidos usarem Facebook e 27% utilizarem MySpace mas que os mais activos dos utilizadores não recorrem a estas mas principalmente ao Tagged, MyYearbook e Orkut.

Muito se está a passar nas redes sociais e é de destacar a rapidez das mudanças ou a descoberta de alguns intervenientes que não seriam de esperar.

Estar onde o público-alvo se encontra. Para comunicar directamente não existe melhor estratégia. De acordo com um estudo, dados indicam que 69% das pessoas que efectuam compras online têm presença regular nas redes sociais.
 

O Facebook é a rede que, com uma maioria esmagadora, lidera o pódio com mais de metade dos inquiridos a usá-lo regularmente, seguido do Youtube e apenas uma em cada 10 pessoas respondeu ser utilizador do Twitter.

Uma novidade será introduzida no Carnaval do Rio de Janeiro, na edição de 2010. Uma das principais escolas participantes, a Portela, vai dispõr de um carro alegórico, equipado com vários ecrãns gigantes, onde serão exibidas SMS e MMS, enviadas pelo público.

Actualmente já não se discute se Social Media deve fazer parte do marketing mix mas sim como e onde deverá participar dos planos de acção de uma empresa. Os baixos custos associados a estas acções fazem com que muitas empresas se espalhem por vários redes sociais, sem objectivos definidos, desperdiçando oportunidades e prejudicando a sua imagem. Com efeito, os utilizadores das redes sociais esperam que as empresas saibam agir correctamente nos novos canais, mantendo a coerência com as restantes iniciativas de marketing.

A comparação do número de pesquisas entre Dezembro de 2008 e Dezembro 2009, registou um impressionante crescimento de 46%. No último mês do ano passado, pessoas de todo o mundo fizeram 131,3 mil milhões de pesquisas.

EUA, China e Japão encabeçam a lista dos países com mais pesquisas, enquanto Russia, França e Brasil registaram o maior crescimento.

A Microsoft publicou um estudo sobre “Gestão da Reputação Online” que coloca um número na nobre actividade que é escrever o próprio nome no Google e ver o que aparece.
 

Alemães e franceses são os mais activos nesta prática com, respectivamente 59 e 56% dos inquiridos a admitir que já se procuraram em motores de pesquisa..

Um link para download do estudo está disponível no fim do artigo.

De acordo com um estudo efectuado pela Motorola em 11 países, mais de metade dos consumidores utilizaram os telemóveis enquanto realizavam as suas compras. O objectivo? Simples. Trocar opiniões, comparar e obter mais informações sobre cupões e produtos.
 

Mas não é só. Resultados indicam que os clientes não beneficiam apenas com os seus dispositivos móveis. Quase 6 em cada 10 consumidores – cerca de 59% - refere que quando os próprios lojistas se fazem acompanhar de aparelhos como, por exemplo, rádios bidireccionais e computadores portáteis, proporcionam uma melhor experiência de compras.

De acordo com uma patente concedida apenas para o Google, o gigante da internet poderá, em breve criar publicidade online nos mapas panorâmicos do Street View.
 

Originalmente apresentada em 7 de Julho de 2008, esta descreve um novo sistema para a promoção de anúncios em tempo real em pontos de interesse das imagens fotografadas, tal como outdoors, cartazes e a própria programação dos teatros, por exemplo. Na prática, poderá aumentar um determinado ponto da imagem, com um link ou substituir uma parte da imagem actual de uma rua com uma nova imagem.

No que respeita ao factor "coolness" o Facebook é a única rede social que consegui ter uma nota positiva, num inquérito feito a estudantes universitários americanos.

Todas as outras redes, MySpace, Hi5 WindowsLive e Frientster foram consideradas "lame".

A usabilidade tem muito que se lhe diga e uma das coisas mais importantes é garantir que os elementos chave da página estão no campo de visão do visitante.
 

Aqui está uma ferramenta que ajuda a tirar essa conclusão.