A Internet ainda fica muito atrás das recomendações de viva voz, quando o assunto toca a compras. Um estudo inquiriu homens de diferentes idades e concluiu que sobretudo nas faixas etárias mais jovens, a Internet é um meio pouco utilizado para recomendar produtos a amigos e familiares.
Conforme a idade aumenta, tende a crescer a utilização do email para este tipo de acção. Já as redes sociais não passam mais que o valor de 5% (Facebook priveligiado).
Por outro lado mais de metade das recomendações feitas em Social Media são levadas a sério, com 60% dos inquiridos a afirmar que seguem de alguma forma a indicação dos seus amigos.
