Nos últimos meses, o Pinterest tornou-se um
hot topic no que diz respeito ao universo das redes sociais, como já havíamos referido em dois artigos anteriores, nomeadamente
O Pinterest de A a Z: O que é, para que serve e como funciona e
Pinterest: Soma e segue em tráfego e em vendas.
O fenómeno chegou a Portugal onde, de acordo com os dados de Maio do Comscore, existem cerca de 60 mil utilizadores. O público-alvo é composto por 55% de jovens entre os 15 e os 34 anos, onde 44% de utilizadores são do sexo masculino e 56% feminino.
Neste artigo não iremos repetir o
modus operandi desta rede social, nem voltar a evidenciar as suas mais-valias. Se acha que o Pinterest serve apenas para partilhar imagens, desengane-se. Estamos perante uma nova ferramenta de marketing digital.
A maior oportunidade que o Pinterest oferece para marcas e empresas, é de humanizar a sua identidade, aproximando a marca/empresa do seu público. Através da exposição e partilha de conteúdos, a marca tem no Pinterest um excelente veículo para fazer circular os seus conteúdos num universo criado para o efeito.
Muito se fala que o Pinterest é uma alavanca para potenciar vendas, no entanto é no branding que se encontra a sua força motriz.
Mas afinal como deve ser utilizado o Pinterest em benefício de uma marca?
As ideias abaixo apresentadas são o resultado de vários artigos sobre o tema e as mesmas deverão ser encaradas tendo em conta vários indicadores como a área de negócio, o público-alvo e os objectivos de uma dada marca/empresa.
- Em primeiro lugar, é preciso pensar se o Pinterest é a rede mais indicada para uma determinada empresa estar presente. Uma vez que esta rede é baseada em conteúdos visuais, é fundamental possuí-los ou existir a disposição de criá-los.
- Partilhar Produtos, Serviços, Informação
Através do Pinterest as marcas podem criar catálogos virtuais de produtos e também mostrar aos clientes potenciais os seus produtos mais populares. O mesmo se aplica aos serviços e a tutoriais em vídeo/imagem, por exemplo.
- Aproveitar a secção de Presentes na altura de Inserir Imagens
Ao adicionar um determinado produto, é possível acrescentar uma descrição que inclua o preço. Ao fazê-lo poderá incluir um link que direccionará para a área do site que preferir. Sempre que adicionar uma imagem desta forma, os produtos farão parte automaticamente da secção de presentes do Pinterest.
- Fomentar a partilha de conteúdos existentes no site
Adicionar um botão “Pin it” em vários conteúdos do site coorporativo para que estes possam ser partilhados de forma instantânea.
- Criar concursos
Podem ser promovidos concursos em pins ou boards com as melhores imagens. Por exemplo, a Guess lançou o concurso Color Me Inspired pedindo que os seguidores criassem boards inspirados pelas quatro cores da colecção de primavera e o vencedor de cada cor ganhou um par de calças na cor correspondente.
- Criar conteúdos exclusivos para o Pinterest
Repetir constantemente os conteúdos do site ou de outras redes sociais não acrescenta nada de novo. Sendo o Pinterest essencialmente visual, infografias e tutoriais em vídeo ou imagem são muito bem recebidos. Inspirar o público-alvo é fundamental.
- Acrescentar contribuidores aos boards
Dar a possibilidade aos seguidores de contribuírem para os boards, tornando-os interactivos. Para além de criar empatia com o público-alvo é mais um incentivo à partilha e circulação de conteúdos.
- Fazer pesquisa de mercado para novas ideias de produtos
Através dos pins e boards dos utilizadores desta rede é possível analisar e auscultar tendências, assim como obter inspiração para novos produtos.
- Oferecer produtos e divulgar promoções
Só se segue uma marca se realmente se tiver algum interesse nela. As ofertas e promoções são uma forma de cativar os seguidores e, ao mesmo tempo, uma forma eficaz de divulgação.
- Ser Altruísta
Partilhar não apenas conteúdos próprios, mas também conteúdos interessantes ao público-alvo.
- Aproveitar as diferentes épocas
A divulgação de produtos e serviços relativos a alturas específicas ( Natal, do Dia dos Namorados, Páscoa, Verão) é uma boa oportunidade para aumentar o número de partilhas, uma vez que os utilizadores encontram-se mais receptivos produtos específicos.
- Não ignorar técnicas de SEO
Quando as marcas incluem imagens de seus produtos no Pinterest têm a oportunidade de maximizar sua estratégia de SEO e redireccionar tráfego para seus sites. É bastante importante pensar em descrições que estejam de encontro ao público-alvo mas também que contenham as palavras-chave mais relevantes para o produto em questão, quer nos pins quer nos boards.
É também aconselhável a partilha de conteúdos através de outras redes sociais como o Facebook e Twitter.
Em relação às imagens, não deverá ficar esquecida a inclusão do URL nas mesmas.
- Interagir com os Seguidores
No Pinterest, assim como em qualquer rede social, é fundamental o diálogo com o público-alvo, aumentando assim a relação marca – consumidor.
- Conhecer quem faz pin das suas imagens, da concorrência ou de clientes
Para descobrir quem partilha determinados conteúdos basta colocar no browser http://pinterest.com/source/URLSITE/ substituindo “URLSITE” pelo URL do site que quiser investigar, por exemplo http://pinterest.com/source/marketingtecnologico.com/)
- Analisar outras marcas que tenham presença na rede
Muitas são as marcas que têm presença activa no Pinterest. Ver como se comportam e que estratégias utilizam é um bom meio para desencadear novas ideias.
- Ser criativo
Inspire-se. A criatividade é essencial para se fazer destacar.
Na práticaMuitos são os exemplos espalhados pelo Pinterest onde abona a criatividade. Destacando apenas dois deles, começamos com a campanha levada a cabo no Pinterest.
Levada a cabopela Kotex – marca de produtos de higiene feminina - esta seleccionou o perfil de 50 mulheres e enviou presentes personalizados de acordo com os interesses manifestados nos boards de cada uma. Esta acção, dirigida a apenas 50 pessoas, tornou-se viral.
As 50 clientes partilharam os seus presentes não só no Pinterest, mas também no Twitter, no Facebook, e em todos seus perfis online. No total, foram geradas 694.853 impressões.
O vídeo desta acção pode ser visto
aqui.
Outro exemplo que é bastante falado é o da
Peugeot Panamá que construiu uma imagem composta por vários pins formando os 4 modelos da marca, em 4 boards diferentes.
Esta nova abordagem visual traduziu-se em mais de 5000 interacções. O Facebook cresceu 320% em número de seguidores, o Twitter cresceu 180% e o número de visitas ao site disparou.