Novas regras para o século XXI

Encontrei um artigo na Marketing Vox que fala sobre as regras para os marketers do século XXI. Apresenta um conjunto de regras, que embora não sejam novidade para alguns, convém que estejam presentes no nosso workflow diário.

Nos últimos 60 anos o marketing evoluiu para um cenário global, tecnológico, social e ambiental onde as economias, as culturas e os desejos se aproximaram, intensamente, contribuindo para uma sociedade em rede que tece a globalização.

Com este ritmo frenético das transformações e fusões, das tecnologias em rede, do cenário social e ambiental, e da integração acelerada das diversas meios de comunicação, de todo o avanço tecnológico em si, verificam-se alterações no comportamento dos indivíduos e na forma como as empresas fazem os seus negócios.

O marketing digital (webmarketing ou e-marketing) assume assim importância primordial para as organizações. As empresas têm que se ajustar aos novos tempos imprimindo mudanças radicais na forma de realizar negócios e administrar relacionamentos.

No actual cenário as palavras-chave são: interactividade, personalização, globalização, integração, aproximação, convergência e democratização da informação. Nesta nova era o consumidor é qeu tem a palavra final, é o actor principal. As novas regras indicam que para captar a atenção do consumidor é necessário dar-lhe algo em troca, é necessário recompensa-lo. O produto não é tudo, há que apelar à criatividade fazendo com que o consumidor se sinta parte integrante do produto. A publicidade não pode ser percebida como um monólogo.

No seguimento desta linha de raciocínio deixo-vos aqui 8 tópicos para executar marketing on-line: