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30.Ago.2011
Google Analytics Logo

Google Analytics altera a forma como conta visitas


O que é uma visita a um site? À primeira vista a resposta até poderia ser simples, mas existem várias nuances e metodologias defensáveis para a sua contabilização.

Até dia 12 de Agosto, o Google Analytics, considerava 3 pontos para assinalar o fim de uma visita:

i) Se se tiverem passado mais de 30 minutos entre page views de um visitante;
ii) No final do dia;
iii) Quando o visitante fechava o browser.

Na nova metodologia os primeiros dois pontos mantém-se, mas o terceiro é substituido.
 

Agora se um visitante fechar o browser, mas voltar a abri-lo e visitar o site (no prazo de meia hora), a sessão não é encerrada, e o Google Analytics considera que se trata da mesma visita.

O que vai determinar o fim da visita são alterações relacionadas com a fonte de tráfego. Por exemplo se um visitante chega ao site depois de o ter encontrado num motor de busca, sair, e voltar a entrar mas usando por exemplo outra palavra-chave, ou de forma directa (via bookmark, por hipótese) então é considerado como sendo nova visita.

De certa forma faz sentido. A fonte de tráfego é uma boa aproximação da motivação do visitante para chegar ao site, e a mesma pessoa pode ter comportamentos distintos mesmo se as sessões decorram em espaços curtos de tempo. É correcto poder analisa-los de forma diferenciada.



 


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